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「はまなす号（わっかない号）」以外の路線はチケットレスです。
乗車時に乗務員又は窓口の係員にお名前と予約番号をお伝えください。
「はまなす号（わっかない号）」は、ご乗車場所の窓口（札幌：大通バスセンター、稚内：稚内フェリーターミナル又は稚内駅前バスターミナル）にて乗車券をお渡しいたします。ご予約の際に受信された予約確認メールを印刷したものをご乗車前に窓口にご提出頂き、乗車券へ必ず引き換えてください。乗車券への引き換えはご乗車当日のみとさせて頂いておりますのでご了承ください。