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予約していたバスが運休となった場合、自動的に返金されますか?
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ご予約のバスが運休になった場合でも、自動的に返金はされません。
バスの運休が決定しましたら、ご予約のお客様へお電話でお知らせ致します。
その際、お振替をご希望されないお客様にはご返金のご案内を致します。
マイページからご自身でキャンセルされますとキャンセル料が発生してしまいます。
ご自身でキャンセル手続きはなさらず、運休のご連絡をお待ち頂くか、お急ぎの場合はお手数ですが各予約センター又はバスナビ北海道までお問い合わせくださいませ。