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マイページから自分で予約をキャンセルしましたが、どのように返金されますか？
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お支払方法によってご返金方法が異なります。
※「はまなす号（わっかない号）」で乗車券発券後にキャンセルされた場合は、乗車券をご返却いただいてからのご返金手続きとなりますので、必ず北都交通札幌予約センター(7:20～22:30)にご連絡下さい。
＜クレジットカード決済の場合＞
ご利用いただきましたクレジットカード会社様より返金されます。
ご返金時期につきましては、ご利用のカード会社様にご確認ください。
＜コンビニ決済及びゆうちょ銀行決済の場合＞
銀行振込でのご返金となります。
各予約センター又はバスナビ北海道にお問合せ頂き、金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義人名をお知らせください。
※振込手数料は、お客様にご負担いただきます。
※「ホクトコウツウ」名義で振込いたします。